Clarks如何让“自闭症购物更可忍受”让妈妈带上女儿的学校鞋

作者:鱼镙

<p>一位母亲赞扬克拉克斯的鞋子,因为工作人员帮助她的自闭症女儿找到学校的鞋子</p><p>路易莎·纳希尔倾向于避开像特拉福德中心这样繁忙的地方,因为这是一个11岁的凯特,患有自闭症和学习困难</p><p>一种“感官超负荷”</p><p>但是,随着学校下周开始 - 凯特需要新鞋 - 她在这件事上别无选择</p><p>尽管昨天早些时候到达,她说这个地方已经忙于父母和孩子</p><p>但34岁的路易莎说,他们的待遇方式让凯特与众不同,凯特即将在埃克尔斯的查茨沃斯高中和社区学院开始她的第一年</p><p>在一篇Facebook给Clarks的帖子中,她说:“我的女儿凯特和我今天早上到达你的特拉福德中心商店购买学校鞋</p><p>我必须说这是我们买鞋的最好经验之一</p><p>”我的女儿已经自闭症和学习困难,讨厌忙碌,吵闹的商店,所以我们倾向于避开它们,但下周我们开始上学并需要鞋子</p><p>“”当我们走进商店时,一位女士问我们是否打算在那里买鞋子</p><p>当我提到凯特患有自闭症时,她给了她一位同事一个安静的空间并安排了一些椅子</p><p>“我们正在分配Becky,她太棒了!她非常耐心凯特和五双鞋,我们有完美的搭配</p><p> “路易莎的帖子有600多个互动和几十条评论,其中许多人赞同她对零售商的赞誉</p><p>米歇尔赖特评论说:“一个伟大的高街商店将尽最大努力帮助你,而凯特的经历尽可能轻松 - 克拉克斯表现得非常好</p><p> “詹妮弗戴维斯补充说:”祝Clarks好运,让我们希望其他孩子的商店能从他们那里领先</p><p> “来自埃克尔斯的路易莎在采访MEN曼彻斯特家庭时说:”我们早上下楼,希望它不是那么忙,但已经挤满了学童和他们的父母</p><p> “通常凯特发现鞋子处于压力之下,我们倾向于选择第一双合适的鞋子</p><p>”昨天她能够尝试不同的款式并花时间来决定</p><p>她非常冷静,真的很享受她的经历</p><p> “这对克拉克斯来说是一项出色的服务</p><p>我希望其他零售商能够追随他们的领先地位,让自闭症购物更加实惠</p><p>“Clarks发言人说:”我们对这位顾客非常满意</p><p>我们在我们的商店有很好的经验</p><p>我们提供多种款式,尺寸和宽度,我们训练有素的钳工团队始终确保我们的鞋子非常好,可以满足任何儿童的需求</p><p>“每位商店经理都经过培训,可以提供适当的定制客户服务所有客户,包括自闭症患者,以及与国家自闭症协会合作设计的培训</p><p>“我们还参加了10月份的”国家静音时刻“,零售商将采取一系列措施,使商店环境不那么拥挤,包括调整音乐和其他噪音和调光灯</p><p>我们所有的商店都将在10月2日</p><p>在安静的环境中打开第一个小时</p><p> “在今年之前,我们在一些商店安静地开始了,这些商店的工作人员接受了额外的培训</p><p>满足自闭症患者的需求</p><p>我们得到了消费者对这项服务的良好反馈,....